En Fospuca nos esmeramos por realizar el servicio integral de Aseo Urbano en los 85 Km2 que comprenden el Municipio Baruta del estado Miranda. Una labor que beneficia a más de 400 mil usuarios residenciales, comerciales y visitantes, que se ven favorecidos con la limpieza de calles, aceras, islas, avenidas, bulevares y plazas de esta icónica jurisdicción de la ciudad capital.
Recogemos un aproximado de 100.000 toneladas métricas anuales de residuos sólidos generados por inmuebles de uso residencial y jurídico, tanto público como privado; así como el traslado de estos desechos hasta su destino final.
Del mismo modo, la Empresa, a través de nuestro talento humano, ejecuta el barrido manual en diversos sectores del municipio y lavado de áreas públicas mediante el baldeo de baja y alta presión.
Fospuca Baruta C.A, en aras de ofrecer un servicio integral en pro de la comunidad baruteña, realiza también servicios adicionales únicamente bajo la solicitud y coordinación de la Dirección de Áreas Verdes de la Alcaldía de Baruta. Esta labor comprende el retiro de restos animales, cachivaches y chatarra, traslado de desechos vegetales de gran magnitud (troncos, ramas) y el transporte de sustancias químicas o biológicas que pueden producir daños a la salud, a la propiedad o al ambiente.
Tenemos un compromiso con la calidad de vida del municipio, por ello dedicamos especial atención en garantizar el aseo urbano integral, para que sus habitantes, visitantes y fuerza de trabajo convivan en armonía con el medio ambiente.
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Es nuestro compromiso la prestación de los servicios de recolección de desechos sólidos y limpieza urbana, de forma oportuna, continua, confiable, socialmente responsable, en armonía con el medio ambiente y dentro del marco legal, satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes, a través del mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad, contando actualmente con servicios de Atención al Usuario y sistema documental QWEB Documents.
La trayectoria, el conocimiento del sector y la calidad de servicio de Fospuca Baruta C.A, fue reconocida en 2005 con la Certificación ISO: 9001 gracias al servicio del 0501-Fospuca, por nuestro modelo de atención al usuario. Un aval internacional que ha sido revalidado por 13 años consecutivos y que convirtió a la organización en la única Empresa recolectora de desechos sólidos en Venezuela que ha obtenido una certificación de calidad, ratificando nuestro compromiso con la mejora continua y satisfacción del cliente.
Es política de Fospuca asegurar que sus diferentes actividades de trabajo se realicen tomando en consideración los riesgos asociados al tipo y características operacionales de la empresa, con el objetivo de garantizar la integridad física y la salud de todos sus trabajadores, proteger sus activos e instalaciones y evitar la contaminación del medio ambiente.
Fospuca cuenta en su oficina principal con una infraestructura IT, la cual le permite comunicarse y prestar servicio a sus oficinas foráneas a través de un enlace de microondas y una conexión a Internet, este enlace permite la conexión punto a punto de los servidores y de las centrales telefónicas IP.
Poseemos un servidor de dominio, correo, archivos y de aplicaciones que dan servicio a los usuarios internos y remotos, a través de la VPN e Internet, también contamos con modernos equipos de control de acceso a las instalaciones, circuitos cerrados de televisión (CCTV) que brinda seguridad a los activos de la empresa. Las conexiones entrantes y salientes están protegidas, se filtran a los usuarios y a los sitios que estos pueden acceder.
Nuestra sala de servidores está conformada por una moderna infraestructura tecnológica que cuenta con las configuraciones y capacidades necesarias para soportar las operaciones de las empresas considerando la capacidad necesaria para un crecimiento futuro.
Dirección de oficinas atención al usuario
Baruta: Calle París con Mucuchies, Torre SMA, Mezzanina, Las Mercedes, Baruta. Torre Humboldt, Oficina del SEMAT, Prados del Este, Baruta.
Chacao: Av. Tamanaco, Edificio ATRIUM, PB, en la sede de la Dirección de Administración Tributaria (DAT) de la Alcaldía de Chacao, El Rosal, Chacao.
Caroní: Calle Guasipati con Carrera Upata, C.C. Trébol III, PB, municipio Caroní.
El Tigre: Av. Intercomunal El Tigre – Tigrito. Galpón Fospuca local #1, Sector Pueblo Nuevo Norte. Frente a Vivolca, C.A. El Tigre.
Hatillo: Centro Comercial Plaza La Boyera, PB, El Hatillo.
Maneiro: Frente a la calle 3 de Mayo, Pampatar. Ubicada en la oficina de Sedematri, Maneiro.
San Diego: Av. Intercomunal Don Julio Centeno. Centro Comercial Fin de Siglo. Sede de la Alcaldía de San Diego.
Correo electrónico
Teléfonos
0501-FOSPUCA (3677822)
0212-3071310